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Aviso de privacidad

Identidad y domicilio del responsable: KINETIK®, con domicilio en Av. Jorge JiménezCantú 1 Col. Valle Escondido, Edo. De México, C.P. 52937, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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Finalidades del tratamiento de datos: Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, de manera enunciativa no limitativa:

  1. Proveer los servicios y productos que ha solicitado.

  2. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.

  3. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

  4. Evaluar la calidad del servicio.

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Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos: Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, por favor envíe un correo electrónico a ventas@kinetik.mx

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Medios para ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

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Transferencias de datos personales: Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o en los casos previstos y autorizados por la Ley.

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Cambios en el aviso de privacidad: Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

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Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

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Fecha de última actualización: 07 de febrero del 2025

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